Microsoft hat in Amerika ein spezielles Twitter Account eröffnet, der Hilfesuchenden Support zu Windows 7 liefern soll. Unter Microsoft Support (MicrosoftHelps) on Twitter können Anwender von Windows 7 in Englischer Sprache ihre Fragen direkt an Microsoft stellen. Microsoft verspricht das diese innerhalb von 24h beantwortet werden.
Ein interessantes Konzept, das ich seit ein paar Wochen auch beim Windows Live Writer verfolge, in dem ich die twitter Szene nach dem Keyword „Live Writer“ überwache und Hilfesuchenden Tipps und Links zu ihren Problemen liefere, ich frage mich nur ob das auch ohne weiteres bei einem Produkt wie Windows 7 funktioniert.
LINK: Microsoft Support (MicrosoftHelps) on Twitter
via Microsoft bietet Support für Windows 7 via Twitter – Golem.de
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Stephan Walcher ist seit 2007 MVP für Window Live und betreibt den Windows Live Writer Blog. Hauptberuflich ist er als Technologieberater und SEO in Südtirol tätig.
[...] Passend zum Windows 7 Start hat Microsoft seinen offiziellen Twitter-Kundendienstchannel gestartet.Unter http://twitter.com/MicrosoftHelps steht ein Supportteam rund um die Uhr zur Verfügung um bei Fragen und Problemen mit Windows 7 weiterzuhelfen. Derzeit steht der Dienst nur in englischer Sprache zur Verfügung aber es wird versucht die Fragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten. Quelle: golem.de [...]
[...] aber es wird versucht die Fragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten. Quelle: golem.de via ms-windows-seven.de > Verbreiten / [...]